Ein Incident in der IT ist ein Vorfall oder eine Störung, die den normalen Betrieb eines IT-Systems unterbricht. Dies kann durch Hardwarefehler, Softwarefehler, menschliches Versagen oder externe Angriffe verursacht werden. Incidents können verschiedene Auswirkungen haben, von leichten Störungen bis hin zu schwerwiegenden Problemen, die die Produktivität und den Geschäftsbetrieb beeinträchtigen. Incident Management befasst sich mit […]
Disruption ist ein Begriff, der häufig im Zusammenhang mit Technologieunternehmen verwendet wird. Er bezieht sich auf eine innovative Technologie oder Idee, die ein bestehendes Geschäftsmodell oder eine etablierte Branche grundlegend verändert oder sogar zerstört. Der Begriff „Disruption“ wurde von Clayton M. Christensen geprägt und steht für eine radikale Veränderung, die durch eine neue Technologie oder […]
Software Deploment Tool – wertvolle Lösungen im kompakten ÜberblickSoftware Deployment ist die professionelle Methode, im PC- und Serverbereich benötigte Betriebssysteme und Softwareprodukte automatisiert zu verteilen. Dies wird mit modernen Tools praxisorientiert und passgenau verwirklicht. Der folgende Überblick informiert Sie darüber, was ein Software Deployment Tool ist, welche Tools es gibt und mit welchen Vorteilen sie für den Anwender verbunden sind.Je umfangreicher die […]
Sie haben Schadsoftware (Trojaner, Spyware, Viren und Malware) auf Ihrem Windows-PC und möchten diesen Virus nun schnell entfernen? Hier finden Sie eine detaillierte Anleitung wie Sie Schritt für Schritt einen Computer-Virus entfernen können.Virus entfernen: Zuerst Netzwerkverbindungen trennenAls ersten Schritt nach einem Befall mit Computer-Viren, sollten Sie alle Netzwerkverbindungen des PCs, Notebooks oder Servers trennen. Trennen […]
Bei einem SLA (Service-Level-Agreement) handelt es sich um eine Vereinbarung zwischen IT-Dienstleistungsanbieter und einem Kunden, der diese Services in Anspruch nimmt. Im Rahmen eines SLA werden die Gütestufen (Service-Levels) und die Leistungsmerkmale eines Dienstleistungsvertrags exakt festgelegt.Service-Level-Agreement im DetailSLAs sind ein wichtiger Bestandteil des Service-Level-Managements (SLM). Im Rahmen eines SLM-Prozesses werden die Service-Level-Agreements in der Regel […]
Ohne Vernetzung erfordert die Reparatur eines Computers einen Besuch eines Technikers genauso wie die Reparatur eines mechanischen Geräts. Nachdem aber heute so gut wie jeder Computer ans Internet angeschlossen ist, ergeben sich aus diesem Verbindungsmittel ganz anderen Möglichkeiten für eine Serviceleistung. Ein Techniker kann sich heute online mit Ihnen und Ihrem Gerät direkt verbinden, seine […]
Rocky Linux ist eine Open-Source Linux-Distribution, die als Ersatz für CentOS entwickelt wurde. CentOS wurde von Red Hat angekündigt, nicht mehr weitergeführt zu werden, und Rocky Linux soll diese Lücke füllen. Es basiert auf Red Hat Enterprise Linux (RHEL) und ist mit diesem kompatibel. Rocky Linux wird von der Rocky Enterprise Software Foundation entwickelt und […]
Während Outsourcing die Übergabe größerer Aufgabenbereiche bedeutet und sogar die ganze IT umfassen kann, geben Sie mit Outtasking nur enger begrenzte Aufgaben nach außen bzw. einem IT-Dienstleister und behalten mehr Kontrolle über die Abläufe.Was genau ist Outtasking?Im einfachsten Fall haben Sie eine spezielle Aufgabe wie beispielsweise eine Internetrecherche. Dafür suchen Sie geeignete Auftragnehmer, die Sie […]
Nearshoring ist eine Art von Offshoring und bezeichnet das Auslagern von IT-Projekten ins nähere Ausland. Im Gegensatz zu typischem Offshoring werden die Arbeiten also nicht an Orten wie Indien oder in Fernost durchgeführt. Ist Ihr Unternehmen in Deutschland ansässig, bieten sich besonders osteuropäische Länder für Nearshoring an.Was ist Outsourcing allgemein?Im Outsourcing werden Arbeiten und ganze […]
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