Der IT- und KI-Dienstleister aus Stuttgart
KI-ANGEBOTE

KI-Beratung. Vom Experiment zum ersten echten Use Case.

Die meisten Unternehmen haben KI längst ausprobiert. Ein paar Kollegen nutzen ChatGPT, jemand hat ein Tool getestet – und dann bleibt es liegen. Nicht aus Desinteresse, sondern weil niemand sagt, welcher der vielen möglichen Anwendungsfälle sich zuerst lohnt und wie er datenschutzkonform in den Arbeitsalltag kommt. Genau da setzt unsere KI-Beratung an: strukturiert, in drei Stufen, jede einzeln buchbar.

✓ Potenzialanalyse in einem halben Tag
✓ Priorisierung statt Tool-Wildwuchs
✓ Begleitung bis in den laufenden Betrieb

IT-Consultant Biteno GmbH und Kunde am Tisch – IT Systems Engineer Stuttgart

✓ 4,7 / 5 ★ Google ✓ Persönlicher Ansprechpartner ·  ✓ +25 Jahre Erfahrung · ✓ Top MSP 2025 · 

3 Stunden

BIS ZUM USE-CASE-STECKBRIEF

5 bis 10

ANWENDUNGSFÄLLE JE WORKSHOP

1 Quick Win

MIT DEM SCHNELLSTEN HEBEL
AUSGANGSLAGE

Warum KI-Vorhaben im Mittelstand versanden

Es scheitert selten an der Technik. Es scheitert daran, dass der Einstieg unstrukturiert bleibt – und niemand die Verantwortung dafür hat, dass aus dem Test ein Arbeitsmittel wird.

Tool-Wildwuchs und Schatten-KI

Einzelne Mitarbeiter legen sich private Zugänge an, weil es schneller geht als zu fragen. Firmendaten landen in Diensten, die niemand freigegeben hat, und die Erfahrung bleibt bei einer Person hängen.

Das Vakuum nach dem Test

Der erste Versuch funktioniert, und dann fehlt die Zeit. Ohne festen Ansprechpartner und ohne nächsten Schritt verläuft das Thema im Tagesgeschäft – bis der nächste Anlauf bei null beginnt.

Teures Lehrgeld

Software wird gekauft, bevor der Anwendungsfall feststeht. Oder es entsteht ein Strategiepapier, das niemand umsetzt. Beides kostet Budget, ohne dass jemand im Betrieb Zeit spart.

UNSER VORGEHEN

Drei Stufen. Einzeln buchbar.

Sie steigen mit dem Workshop ein und entscheiden danach, ob es weitergeht. Keine Stufe setzt voraus, dass Sie die nächste beauftragen.

STUFE 1

Orientierungs- und Potenzial-Workshop

Format: zweieinhalb bis drei Stunden, bei Ihnen vor Ort oder remote

Ziel: Berührungsängste abbauen, gemeinsam durch den Betrieb gehen und die Zeitfresser benennen, die sich lohnen würden.

Ergebnis: ein strukturierter Steckbrief mit fünf bis zehn konkreten Anwendungsfällen aus Ihrem Haus.

STUFE 2

Priorisierung und Umsetzungsfahrplan

Format: Ausarbeitung durch unsere Consultants, Ergebnis in einem Termin besprochen

Ziel: Hype von Mehrwert trennen. Wir suchen den einfachsten Anwendungsfall mit dem größten Hebel – und sortieren aus, was sich nicht rechnet.

Ergebnis: eine Entscheidungsmatrix und ein Fahrplan für den ersten Proof of Concept, inklusive Werkzeugauswahl und Datenschutzkonzept.

STUFE 3

Umsetzungsbegleitung und Sparring

Format: monatliches Stundenkontingent, so lange Sie es brauchen

Ziel: Sie bleiben am Ball. Wir begleiten die Einführung, schulen Ihre Key-User im Umgang mit den Werkzeugen und prüfen die Qualität der Ergebnisse.

Ergebnis: ein Anwendungsfall, der produktiv läuft – und ein Team, das den nächsten selbst vorbereiten kann.

ANWENDUNGSFÄLLE

Womit mittelständische Betriebe einsteigen

Das sind die Fälle, die in unseren Workshops am häufigsten aufkommen. Welcher bei Ihnen zuerst dran ist, entscheidet sich im Termin.

Interner Wissens-Assistent

Handbücher, Richtlinien, Arbeitsanweisungen und das Wiki werden befragbar. Neue Kollegen finden Antworten selbst, statt einen erfahrenen Mitarbeiter zu unterbrechen. Häufig der schnellste Quick Win.

E-Mail- und Ticket-Triage

Eingehende Anfragen werden vorsortiert, dem richtigen Bearbeiter zugeordnet und mit einem Antwortentwurf versehen. Der Mensch prüft und schickt ab. Ebenfalls ein typischer Quick Win.

Dokumenten- und Vertragsanalyse

Fristen, Kündigungstermine, Preise und Vertragsparteien werden aus PDF-Stapeln herausgezogen und in eine Übersicht gebracht, statt Seite für Seite gelesen zu werden.

Angebots- und Ausschreibungshilfe

Leistungsverzeichnisse werden aufbereitet, wiederkehrende Textbausteine vorgeschlagen und Anforderungen gegen Ihr Portfolio geprüft – der erste Entwurf steht schneller.

Assistenz im Tagesgeschäft

Recherchen, Besprechungszusammenfassungen, Textentwürfe und Übersetzungen. Unspektakulär, aber der Anwendungsfall, der die meisten Mitarbeiter täglich erreicht.

WARUM BITENO

Beratung von Leuten, die den Betrieb kennen

Wir sind kein reines Prompt-Studio. Wir betreiben seit über 25 Jahren die IT mittelständischer Unternehmen – und wissen deshalb, woran eine Einführung im Alltag scheitert.

Systemhaus-DNA

Active Directory, Microsoft 365, Netzlaufwerke, Berechtigungen. Wir kennen die Systeme, in die ein Assistent hineinschauen soll – und die Stellen, an denen das heikel wird.

Aus eigener Praxis

Wir betreiben selbst Multi-Modell-Zugänge und KI-Agenten im Echtbetrieb. Was wir empfehlen, haben wir vorher im eigenen Haus ausprobiert.

Datenschutz von Anfang an

Deutsches Rechenzentrum in Stuttgart, Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO, und auf Wunsch lokale Modelle, bei denen keine Anfrage das Haus verlässt.

Kein Vendor Lock-in

Wir verkaufen keine Lizenzen einer bestimmten Plattform. Passt ein anderes Werkzeug besser zu Ihrem Fall, sagen wir das – auch wenn es nicht von uns kommt.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Die Fragen, die uns vor dem ersten Termin am häufigsten erreichen.

Wir haben noch nie mit KI gearbeitet. Ist der Workshop trotzdem etwas für uns?

Ja, genau dafür ist er gedacht. Wir setzen keine Vorkenntnisse voraus. Der erste Teil des Termins besteht meist darin, Begriffe zu klären und Sorgen auszuräumen – erst danach schauen wir auf Ihre Abläufe.

Wer sollte aus unserem Haus dabei sein?

Zwei bis fünf Personen, die den Arbeitsalltag kennen: die Geschäftsführung oder Bereichsleitung und ein bis zwei Mitarbeiter aus den Abteilungen, in denen die Zeit verloren geht. IT-Kenntnisse sind nicht nötig, Prozesskenntnis schon.

Was passiert mit unseren Daten?

Im Workshop selbst arbeiten wir mit Ihren Prozessen, nicht mit Ihren Daten. Sobald es an die Umsetzung geht, klären wir vorab, wo verarbeitet wird. Für jede Installation schließen wir eine Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Wo die Anforderungen hoch sind, setzen wir lokale Modelle in unserem Stuttgarter Rechenzentrum ein – dann verlässt keine Anfrage das Haus.

Was kostet die Beratung?

Der Workshop und die Ausarbeitung des Fahrplans sind Festpreise, die laufende Begleitung ist ein monatliches Stundenkontingent. Die konkreten Zahlen nennen wir Ihnen im Erstgespräch, sobald wir wissen, wie groß Ihr Haus ist und wie Sie einsteigen möchten.

Müssen wir nach dem Workshop etwas kaufen?

Nein. Jede Stufe ist einzeln buchbar, und der Steckbrief aus Stufe 1 gehört Ihnen. Sie können damit auch ohne uns weiterarbeiten. Erfahrungsgemäß sortieren wir in Stufe 2 mehr Ideen aus, als wir weiterverfolgen – auch das spart Geld.

Worin unterscheidet sich das von Ihrer IT-Beratung?

Unsere IT-Beratung richtet sich auf Ihre Infrastruktur: Server, Netzwerk, Cloud, Sicherheit. Hier geht es ausschließlich um künstliche Intelligenz und um die Frage, welche Ihrer Arbeitsabläufe davon profitieren. Beides greift ineinander, wenn es an die Umsetzung geht.

Wir wollen erst einmal nur verstehen, worum es geht. Geht das auch?

Dann ist unser KI-Crashkurs der bessere Einstieg. Er vermittelt Grundlagen und praktischen Umgang. Der Orientierungs-Workshop setzt einen Schritt später an: Er schaut auf Ihren Betrieb und liefert konkrete Anwendungsfälle.

Wie schnell können wir starten?

In der Regel innerhalb von zwei bis drei Wochen. Melden Sie sich über das Kontaktformular oder rufen Sie an – im ersten Telefonat klären wir, ob der Workshop für Ihre Situation das Richtige ist.

KONTAKT

Reden wir über Ihren ersten Anwendungsfall

Im ersten Telefonat sprechen wir über Ihre Abläufe – und Sie hören von uns, an welcher Stelle KI in Ihrem Betrieb als Erstes Zeit spart. Den Orientierungs-Workshop legen wir in der Regel innerhalb von zwei bis drei Wochen.

Senior IT Engineer und Vorgesetzter Biteno GmbH – IT Systems Engineer Team Stuttgart