Du bist der Erste, den die Kollegen anrufen wenn nichts mehr geht. Und du liebst es.
Ein Ticket geht rein. Passwort vergessen. Drucker tut nicht. VPN spinnt. Was für manche nach Routine klingt, ist für dich die Gelegenheit, Menschen schnell und kompetent weiterzuhelfen — und danach zu fragen: Wie löse ich das beim nächsten Mal automatisch? Du bist nicht nur Techniker. Du denkst voraus. Willkommen bei Biteno.
Wer wir sind
Wir sind 25 Menschen, die wirklich Lust auf IT haben. Kein Konzern, keine anonyme Ticket-Warteschlange. Jeder kennt jeden. Wir betreiben in Stuttgart ein eigenes Rechenzentrum — mit einem 3-Petabyte-Proxmox/Ceph-Cluster, den wir selbst gebaut haben und täglich weiterentwickeln.
Wir glauben an Open Source. Wo immer es geht, setzen wir auf Linux, Proxmox, Ceph und die besten Tools aus der Open-Source-Welt. Gleichzeitig kennen wir die Microsoft-Welt genauso gut — Windows Server, Active Directory, Exchange. Unsere Stärke ist, dass wir in beiden Welten zu Hause sind und immer die Lösung wählen, die wirklich passt.
Das Klima bei uns? Direkt, kollegial, unkompliziert. Wir feiern gute Lösungen — egal ob sie aus dem Handbuch kommen oder aus einem MacGyver-Moment um Mitternacht. Seit 2025 bauen wir außerdem aktiv KI-Agenten und Automatisierung in unsere Infrastruktur ein. Wer hier anfängt, arbeitet nicht an gestern — sondern an übermorgen.
Deine Aufgaben
- 1st & 2nd Level Support für Mitarbeiter und Kunden — lösungsorientiert, nicht nur ticket-abhakend
- Software installieren, konfigurieren und administrieren
- Benutzer, Gruppen und Berechtigungen verwalten (Active Directory, Microsoft 365)
- Windows 11 und Windows Server administrieren und betreuen
- Netzwerke einrichten, konfigurieren und Störungen beheben
- Wiederkehrende Abläufe mit Scripting automatisieren (PowerShell, Bash)
- KI-Tools aktiv in die tägliche Arbeit integrieren — von der schnellen Recherche bis zur Prozessoptimierung
- Wissen dokumentieren und intern weitergeben
Was du mitbringst
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (Fachinformatiker Systemintegration o.ä.) oder vergleichbare Erfahrung
- Gute Kenntnisse in Windows 11, Windows Server, Active Directory und Microsoft 365
- Erste Erfahrung mit Scripting (PowerShell) — oder die Bereitschaft, es zu lernen
- Neugier auf neue Technologien, besonders KI und Automation
- Freundlich und geduldig im Umgang mit Benutzern — auch wenn die Frage zum zehnten Mal kommt
- Deutsch fließend, Englisch für Doku ausreichend
Was du bei uns bekommst
- Ein Team von 25, das sich gegenseitig hilft — ohne Ellenbogen
- Remote Work möglich (auch aus dem EU-Ausland — wir nennen das Remote Work 2.0)
- Echte Technologie statt Legacy-Kram — Open Source wo es geht, Microsoft wo es sinnvoll ist
- Kurze Entscheidungswege — direkt zum Chef, nicht durch fünf Hierarchieebenen
- Ein Arbeitsumfeld, das sich weiterentwickelt — im KI-Bereich passiert bei uns gerade viel
Was erwartet Dich?
Dich erwartet ein innovatives, junges Team sowie sehr abwechslungsreiche Tätigkeiten bei flexiblen Arbeitszeiten. Nach Deiner Einarbeitung wirst Du rasch Deinen eigenen Aufgabenbereich übernehmen und diesen ausbauen. Wir bieten Dir ein außergewöhnliches Arbeitsklima in einem expandierenden Unternehmen. - Die Mitarbeiter der Biteno GmbH können ihren Arbeitsplatz nach der Einarbeitung selbst wählen - in ganz Europa. Wir nennen das Remote-Work und haben das schon mal ausführlich hier beschrieben.
Wenn Du dich in einem Team weiterentwickeln und Deine Ideen realisieren wollen sowie organisiertes Arbeiten bevorzugen, dann möchten wir Dich gerne kennen lernen.
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sende bitte Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben und Lebenslauf als PDF) sowie Deine Gehaltsvorstellung per E-Mail an Frau Andrea Bohner unter jobs@Biteno.com . Selbstverständlich kannst Du Deine Unterlagen auch per Post zusenden.
Für Fragen steht Dir Frau Bohner unter 0711-4889010 zur Verfügung.