Beiträge

VOIP Phishing ist nicht neu. Seit dem IP-Telefonie möglich ist, versuchen Betrüger die digitale Technik für ihre Zwecke auszunutzen. Die damit einhergehenden Gefahren werden jedoch immer noch unterschätzt. Da Phishing Mails nur noch selten zum Erfolg führen, nutzen Betrüger Voice-over-IP Phishing im zunehmenden Maße. Was VOIP Phishing ist, wie es funktioniert und wie Sie sich davor schützen können, erfahren Sie im folgenden Beitrag.

Sicherheitsrisiko IP-Telefonie

VOIP Phishing, auch als Vishing bezeichnet, ist eine kriminelle Form des Social Engineering. Dabei nutzen Angreifer die menschliche Interaktion, um an vertrauliche Informationen wie beispielsweise Kontodaten, Kreditkartennummern oder Zugangsdaten zu einem Computersystem zu gelangen. Die Angreifer versuchen, den Eindruck zu erwecken als würde der Anruf von der Bank, dem Kreditkartenunternehmen oder einer Behörde erfolgen. Ziel des Angreifers ist es, die vertraulichen Informationen für kriminelle Machenschaften beispielsweise den Zugriff auf ein Bankkonto, zu verwenden. Im Jahr 2015 wurde laut einer Studie der BBC durch VOIP Phishing Kreditkartenbetrug ein Schaden in Höhe von rund 1 Milliarde US-Dollar verursacht.

Wie funktioniert VOIP Phishing?

VOIP Phishing funktioniert im Prinzip wie das Phishing per E-Mail. Beim Vishing erhalten die potenziellen Opfern eine Nachricht über ihr IP Telefon. Diese Nachrichten werden nicht selten von Sprachassistenten generiert oder die menschliche Stimme wird digital verändert. Die Nachrichten erhalten meist einen Hinweis darauf, dass eine verdächtige Aktivität auf einem Kreditkartenkonto, Bankkonto oder PayPal Account festgestellt wurde. Die Opfer werden vom Angreifer aufgefordert, direkt bestimmte Informationen abzugeben, oder eine in der Nachricht genannte Telefonnummer anzurufen und bestimmte Angaben zu machen. Diese Information werden angeblich benötigt, um „die Identität des Kontoinhabers zu überprüfen“ oder „sicherzustellen, dass kein Betrug stattfindet“.

Wie das Session Initiation Protocol (SIP) VOIP Phishing ermöglicht

Beim VOIP Phishing spielt Hackern das Session Initiation Protocol, abgekürzt SIP, in die Hände. Durch dieses weltweite Standardprotokoll für den Verbindungsaufbau bei der IP Telefonie sind Telefonnummern unabhängig vom Telefonanschluss. Das heißt, egal ob sich der Telefonanschluss in Singapur, Australien oder Mexiko befindet, kann der Anrufer eine deutsche Telefonnummer einrichten und verwenden. Dazu muss nur eine kostenlose Open Source VOIP Plattform wie beispielsweise Asterisk herunterladen, auf einem PC installieren und das System mit dem Internet verbinden. Die SIP Endpunkte können bei diesen Plattformen ohne besondere Programmierkenntnisse einfach konfiguriert und so die Anrufer-ID gefälscht werden. Diese Endpunkte werden von den meisten Systemen als Anrufer-ID weitergegeben. Das heißt, die Empfänger sehen beispielsweise eine deutsche Telefonnummer, obwohl der Anruf aus Singapur erfolgt.

VOIP Phishing – leichtes Spiel für Angreifer

VOIP Phishing hat für Hacker verschiedene Vorteile. Ein Vorteil sind die geringen Kosten für den Angreifer. Die benötigte Hardware wie IP-Telefone und Router sind mittlerweile sehr preiswert und überall erhältlich. Die benötigte Software kann bei verschiedenen Anbietern kostenlos heruntergeladen werden. Die Geräte können ohne große IT-Kenntnisse an einen PC angeschlossen werden, um eine Telefonanlage für die IP Telefonie und das VOIP Phishing einzurichten.

Die gefälschte Anrufer-ID nutzen Betrüger, um die Mitarbeiter eines Unternehmens zu kontaktieren und sensible Informationen wie Kreditkartennummer, Kontonummern oder geheime Information zu neuen Produktentwicklungen zu erfragen. Diese Informationen werden dann innerhalb kurze Zeit von den Angreifen selbst verwendet oder an andere, meist gegen Bezahlung, weitergegeben. Wenn ein Angreifer nicht genügend Informationen von einer Quelle sammeln kann, wird er oft versuchen, eine andere Person zu kontaktieren. Bei diesen Anrufen werden dann die Informationen, die der Angreifer von der ersten Person erhalten hat verwendet, um seine Geschichte und Glaubwürdigkeit zu untermauern.

Mit PC und Telefonanlage ist es Angreifern möglich, viele IP-Telefonate gleichzeitig zu führen, die Gespräche aufzuzeichnen und zu einem späteren Zeitpunkt auszuwerten. Zudem ist es kaum möglich, eine gefälschte Anrufer-ID aufzuspüren und den Angreifer zu ermitteln. Wenn die für das VOIP Phishing gefälschte Nummer vom Angreifer gelöscht wird, ist sie nicht mehr nachverfolgbar. Es gibt jedoch ein paar einfache Maßnahmen, mit denen Sie sich vor VOIP Phishing schützen können.

Maßnahmen zum Schutz

VOIP Phishing ist nicht immer leicht zu erkennen. Eine der wichtigsten Maßnahmen zum Schutz vor Phishing über das Telefon ist die Information und Aufklärung der Mitarbeiter über die möglichen Schäden, die durch verursacht werden. Grundsätzlich sollten Mitarbeiter dazu verpflichtet werden, keine vertraulichen Daten am Telefon preiszugeben. Ein Problem ist, dass die Angreifer oft über persönliche Informationen über das Opfer verfügen, die sie beispielsweise in den sozialen Medien finden.

Auffälligstes Merkmal von Phishinganrufen ist jedoch die vermeintlich hohe Dringlichkeit, mit der Anrufer versuchen, Druck auszuüben. Die vermeintliche Dringlichkeit soll das Opfer zur unüberlegten Preisgabe der geforderten Informationen verleiten. Trotz des Stresses, den solche Anrufe auslösen können, sollten die vom Anrufer gemachten Angaben durch einen Rückruf bei dem vom Anrufer genannten Institut überprüft werden. Beispielsweise steht auf der Rückseite von Kreditkarten eine offizielle Servicenummer des Kreditkartenunternehmens. In den meisten Fällen hat sich der VOIP Phishing Versuch dann bereits erledigt.

Als Business Continuity Management (BCM), auf Deutsch Kontinuitätsmanagement, bezeichnet man die Entwicklung von Strategien, Plänen, Handlungen, Tätigkeiten und Prozessen für einen Krisenfall. Diese Strategien beziehen sich auf solche Prozesse, deren Unterbrechung der Organisation ernsthafte Schäden oder gravierende (mitunter vernichtende) Verluste zufügen würde. Beispielsweise beschäftigt sich BCM mit Katastrophen wie Feuer, Überflutung, Einbruch, Vandalismus, Hackerangriffen und Personalausfall.

Ereignisse mit hohem Schadenspotenzial

Somit befasst sich Business Continuity Management mit Ereignissen, deren Eintrittswahrscheinlichkeit gering ist, die aber einen hohen Schaden verursachen würden, falls sie eintreten. Das Ausmaß der Schäden für das Unternehmen in einem solchen Fall wird demzufolge durch Business Continuity Management minimiert.

Zielsetzung der BCM-Maßnahmen

Ziel der BCM-Maßnahmen ist es, alle kritischen Geschäftsprozesse abzusichern. Damit wird die Produktivität erhalten, die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens und damit der Fortbestand gesichert. Dabei können auch alternative Abläufe definiert werden, die im Krisenfall greifen sollen.

BCM-Maßnahmen zur Sicherung des IT-Betriebs

Ursprünglich aus der Betriebswirtschaftslehre stammend, wurde das Business Continuity Management im Laufe der Zeit auf die IT-Technologie ausgeweitet. Denn viele IT-Anwendungen zählen zu den kritischen Geschäftsaktivitäten. So können plötzliche Ausfälle von Rechnern, Stromausfälle, sonstige technische Störungen, Bedienungsfehler oder Attacken auf Computersysteme zu gravierenden Betriebsstörungen führen. Die Strategien, Pläne und Maßnahmen im Rahmen des Business Continuity Management sollen dazu beitragen, den Betrieb der IT-Infrastruktur im Krisenfall möglichst aufrechtzuerhalten oder problemlos zum Wiederanlauf zu bringen.

Ganzheitliches Konzept

Business Continuity Management ist damit ein ganzheitliches Konzept, das sich auf Prozesse, auf Organisation, IT und Personal bezieht. Die Maßnahmen können proaktiv, reaktiv oder strategisch angelegt sein. Das BCM überschneidet sich mit dem Risikomanagement. Ein wirksames Business Continuity Management System muss kontinuierlich an die Unternehmensstrategie angepasst werden.

Geschäftskritische Prozesse identifizieren

Zu den Schritten des Business Continuity Management gehören die Identifizierung der geschäftskritischen Prozesse und das Aufstellen von Notfallplänen. Für den Krisenfall sind Verantwortlichkeiten festzulegen, damit ein effizientes und abgestimmtes Handeln in der Krise möglich ist. Im Rahmen von Notfallübungen und Testläufen kann überprüft werden, ob die BCM-Maßnahmen wirksam sind und an welchen Stellen nachgebessert werden muss.

IT-Notfallplan

Im Rahmen des Business Continuity Management sind Maßnahmen zu beschreiben, die den IT-Betrieb in einem Krisenfall aufrecht erhalten oder den schnellen Wiederanlauf nach einem Ausfall sicherstellen sollen. Bei einem Datenverlust ist es oft nicht einfach, die Daten ad hoc wiederherzustellen. Daher gehört zum BCM ein IT-Notfallplan. Dies ist ein Handbuch, in dem Notfallmaßnahmen und Handlungsanweisungen festgehalten sind. Bei einem Störfall kann das Unternehmen mit Hilfe dieses Notfallplans schnell reagieren. Zu den typischen Inhalten gehören Anweisungen, Zuständigkeiten, Kommunikationsregeln und Aktionen zur schnellen Beschaffung von Ersatzteilen. Zur besseren Übersicht sind diese Inhalte oft in Form von Checklisten und Skizzen dargestellt.

Ransomware

Im Jahr 2017 hat sich die Ransomware WannaCry (WanaDecrypt0r 2.0) weltweit auf Computern und Servern verbreitet. Dies ist ein Krypto-Trojaner, der auf den infizierten Rechnern Daten (Dateien, Bilder, Programme) so verschlüsselt, dass diese unbrauchbar werden. Der Anwender wird genötigt, ein Lösegeld zu zahlen, um den Code für die Entschlüsselung zu erhalten. Es wird gedroht, dass anderenfalls die Daten gelöscht werden. Wie bereits bei vorherigen Ransomware-Attacken wurden die Nutzer aufgefordert, in der Währung Bitcoin zu zahlen.

Virenscanner

Schadsoftware sowie Angriffe von Hackern sind nicht leicht zu erkennen. Sie gefährden die Funktionsfähigkeit des Computers und den Schutz sensibler Daten. Daher werden Virenscanner als manuelle Scanner, als Echtzeitscanner oder Onlineprogramme eingesetzt. Damit können Trojaner und Viren wirksam aufgespürt werden. Diese ungebetenen Gäste werden dann unschädlich gemacht, indem sie in das Quarantäne-Verzeichnis verschoben oder gelöscht werden. Ein Antivirus-Programm bewirkt, dass Hacker ausgesperrt werden. Mittlerweile arbeiten Virenscanner mit hoher Geschwindigkeite und können den Rechner kontinuierlich schützen.

Business Continuity Management während der Corona-Krise

Durch die Corona-Krise erfahren wir im Moment, dass es zum BCM auch gehören kann, die Geschäftsräume von heute auf morgen zu schließen und die Mitarbeiter ins Home-Office zu schicken. Auf eine solche Situation muss ein Unternehmen sowohl technisch als auch organisatorisch vorbereitet sein.

Anforderungen im Home Office

Mitarbeiter im Home Office sollten über eine Internetanbindung mit mindestens 2 Mbit/s Bandbreite verfügen (bei größeren Datenmengen 6 Mbit/s). Die Beschäftigten sollten die Möglichkeit haben, sich in die zentrale Telefonanlage des Unternehmens einzuwählen. Auf dem Rechner muss eine Antiviren-Software installiert sein, damit dieser vor Viren und Trojanern geschützt ist. Business Continuity Management darf das Home Office nicht aussparen. Die Anforderungen an den Datenschutz und an die Datensicherheit müssen auch dort erfüllt werden. Papierdokumente und Sticks mit sensiblen Daten sind daher so aufzubewahren, dass sie vor dem Zugriff durch Dritte geschützt sind. Idealerweise ist das Home Office ein abschließbarer Raum. Der Rechner muss in jedem Fall durch ein Passwort abgesichert sein.

Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik ist eine deutsche Bundesbehörde, die Sie bei Fragen zur IT-Sicherheit unterstützt. Während das BSI in Einrichtungen des Staats aktiv Schutzmaßnahmen ergreift, profitieren die Gesellschaft und die Wirtschaft insbesondere von Informationen sowie Handlungsempfehlungen der Behörde. Unternehmen nutzen die Vorgaben und Standards der Organisation, um sich beim Business Continuity Planning auf IT-Notfälle vorzubereiten.

BSI: Förderung der IT-Sicherheit in Staat, Wirtschaft und Gesellschaft

Unter der Aufsicht des Bundesinnenministeriums trägt das BSI mit rund 1.000 Mitarbeitern als Bundesbehörde die Verantwortung für Deutschlands IT-Sicherheit. Durch Fördermaßnahmen erleichtert die Behörde Ihnen einen sicheren Einsatz von Kommunikations- und Informationstechnologie. Diese Hauptaufgabe nimmt das BSI für den Staat, die Wirtschaft und die Gesellschaft wahr. Mit Mindeststandards, Leitlinien und Handlungsempfehlungen entwickelt die Bundesbehörde hierzu klare Kriterien. Darüber hinaus ist das BSI direkt für die IT-Sicherheit der deutschen Bundesverwaltung zuständig. Daher sind die Erkennung und die Abwehr eines Hacker-Angriffs auf Regierungssysteme unmittelbare Pflichten der Behörde. Die Bekämpfung der entdeckten Exploits, Viren und Bedrohungen koordiniert die Organisation im nationalen Cyber-Abwehrzentrum.

Sensibilisierung von Unternehmen und Bürgern durch BSI Informationen

Als IT-Sicherheitsbeauftragter oder einfacher Angestellter in einem Unternehmen profitieren Sie ebenso wie private Verbraucher von den regelmäßigen Empfehlungen zur IT-Sicherheit, die das BSI veröffentlicht. Denn eine zentrale Aufgabe der deutschen Bundesbehörde besteht darin, die Wirtschaft und die Bürger mit Informationen über Sicherheitsschwachstellen zu sensibilisieren. Das BSI macht Sie mit Hinweisen auf ein verbreitetes Exploit, Viren oder sonstige Angriffe durch Hacker frühzeitig auf die Vulnerability von Systemen aufmerksam. Mit diesen Ratschlägen gelingt es IT-Sicherheitsbeauftragten auch, sich beim Business Continuity Planning frühzeitig auf IT-Notfälle vorzubereiten und ohne unnötigen Zeitverlust im Ernstfall zu reagieren. Allgemeine BSI-Empfehlungen helfen Ihnen außerdem zum Beispiel dabei, ein sicheres Passwort anzulegen.

IT-Grundschutz mit Standardschutzmaßnahmen als Empfehlungen zur IT-Sicherheit

Bis 2017 aktualisierte die Bundesbehörde jährliche die sogenannten IT-Grundschutz-Kataloge. Danach ersetzte das BSI die Kataloge mit einem IT-Grundschutz-Kompendium. Wenn Sie verbreitete IT-Systeme nutzen, finden Sie in diesen Veröffentlichungen hilfreiche Empfehlungen mit Standardschutzmaßnahmen. Mit dem IT-Grundschutz veranschaulicht das BSI Methoden zur Steigerung der IT-Sicherheit in Firmen, die teilweise auch für Anfänger umsetzbar sind. Ein IT-Sicherheitsbeauftragter erhält durch das IT-Grundschutz-Kompendium die Möglichkeit, mit umfassenden Maßnahmen ein System gegen Hacker und Exploits weitgehend abzusichern. Insgesamt beinhalten die BSI-Hinweise zum IT-Grundschutz rund 5.000 Seiten. Somit bilden die Informationen eine nützliche Grundlage für den Umgang mit der Vulnerability von Computersystemen und die Verbesserung der Business Continuity.

BSI Zertifizierungen für Unternehmen mit geprüften IT-Produkten und Dienstleistungen

Das BSI gibt Ihnen die Chance, als Unternehmer Zertifizierungen zu erlangen und damit die Durchführung der Maßnahmen zum Schutz vor Hacker-Angriffen oder sonstigen Bedrohungen nachzuweisen. Wichtige Zertifizierungen vergibt die Bundesbehörde beispielsweise für die Umsetzung der Standardmaßnahmen aus dem IT-Grundschutz-Kompendium. Hierzu müssen Sie laut den BSI-Vorgaben einen zertifizierten IT-Grundschutz-Auditor um ein Testat-Verfahren bitten. Dabei wird überprüft, ob ein IT-System die Anforderungen des IT-Grundschutzes erfüllt. Im Anschluss an eine erfolgreiche Prüfung stellt der Auditor ein Testat aus. Das BSI verleiht im Erfolgsfall ein Testat-Logo mit einer befristeten Gültigkeit, das die jeweilige Institution im Zusammenhang mit den geprüften Systemen öffentlich verwenden darf.

Für die Überprüfung von IT-Produkten und Systemen sind vor einer Zertifizierung immer unabhängige Prüfstellen mit einer Anerkennung durch das BSI verantwortlich. Die Bundesbehörde stellt sicher, dass die Produktprüfungen mit einheitlichen Kriterien objektiv und unparteiisch durchgeführt werden. Mit BSI-Zertifikaten haben Sie in einem Unternehmen die Gelegenheit, das Sicherheitsniveau von Ihren Produkten transparent darzustellen.

Wenn Sie ein Verbraucher sind, stellen die Produktzertifizierungen wiederum eine nützliche Entscheidungshilfe dar. Die Zertifikate machen deutlich, ob ein IT-Produkt Ihnen in einem bestimmten Einsatzbereich Sicherheit bietet. Außerdem informieren öffentliche BSI-Hinweise Sie häufig darüber, wie Sie bei der Verwendung von zertifizierten IT-Lösungen die IT-Sicherheit selbst steigern und sich dadurch unter anderem vor einem Exploit oder Hacker-Angriffen schützen.

Kooperation mit Bitkom und Betreibern von kritischen Infrastrukturen

Das BSI kooperiert eng mit dem Branchenverband Bitkom, der für die Telekommunikations- und Informationsbranche in Deutschland zuständig ist. Durch diese Zusammenarbeit ist 2012 auch die Allianz für Cybersicherheit entstanden. Mit Partner-Unternehmen und tausenden Institutionen tauscht das Bündnis Daten über neue Hacker-Methoden aus. Die Allianz für Cybersicherheit ermöglicht dem BSI daher die Bereitstellung zusätzlicher Informationen, von denen Sie als IT-Sicherheitsbeauftragter oder einfacher Unternehmer insbesondere beim Business Continuity Planning profitieren. Zudem unterstützt die Bundesbehörde über das Kooperationsgremium UP KRITIS Betreiber der kritischen IT-Infrastrukturen, die für eine funktionierende Gesellschaft unverzichtbar bleiben. Dabei steht insbesondere die Vulnerability von unentbehrlichen Systemen im Blickpunkt.

Bei Social Engineering handelt es sich um einen Oberbegriff, mit dem eine Vielzahl unterschiedlicher sozialer Manipulations- und Betrugstechniken beschrieben wird. Diese Methoden zielen in erster Linie darauf aus, den gutgläubigen Menschen als „Schwachstelle“ auszunutzen. Social Engineering ist keine neue Technik. Sie wurde schon lange vor dem Aufkommen des World Wide Web in Zusammenhang mit sensiblen Informationen angewandt.

Allgemeine Informationen zu Social Engineering

Heutzutage stellen insbesondere Unternehmen aufgrund ihrer kostbaren Daten ein äußerst beliebtes Angriffsziel für Social Engineering-Attacken dar. In diesem Kontext kommen in der Regel folgende Techniken zum Einsatz:

–       Baiting

–       Phishing

–       CEO-Fraud

Mit diesen Angriffen versuchen Hacker die Schwachstelle „Mensch“ auszunutzen, um sich unerlaubten Zugriff zu sensiblen Informationen zu verschaffen. Aufgrund des speziellen Charakters dieser Angriffe, stoßen viele Antiviren– und Malware-Programme an ihre Grenzen, da es keinen Exploit oder keinen Virus gibt, der mit einer Sicherheits-Software eliminiert werden könnte. Schulungen der Mitarbeiter und ein Bewusstsein für diese potenzielle Gefahrenquelle sind die wichtigsten Voraussetzungen, um diese Form der Cyber-Kriminalität zu unterdrücken.

Begriffserklärung Social Engineering

Die Methoden und Techniken des Social Engineering zielen als sogenannte „soziale Beeinflusstechniken“ auf den Faktor Mensch ab. Die unterschiedlichen Arten und Formen des Betrugs werden sowohl im Online- als auch im Offline-Bereich seit Jahrzehnten äußerst erfolgreich eingesetzt. In der modernen Verwendung des Begriffs „Social Engineering“ werden damit jedoch die verschiedenen Formen der Cyber-Kriminalität bezeichnet. Sowohl Privatpersonen als auch internationale Großunternehmen sehen sich mit immer raffinierteren Methoden der sozialen Manipulation konfrontiert. All diese Methoden teilen sich die Gemeinsamkeit, dass sie explizit die menschliche Willensschwäche bzw. die Naivität ahnungsloser Mitarbeiter ausnutzen. Einige bekannte Beispiele hierfür sind:

–       E-Mail Phishing

–       Voice Phishing

Mit diesen Methoden hat nahezu jeder private Internetnutzer bereits Erfahrung.

Betrugsziele

In den Anfängen des World Wide Web in den 1990er Jahren waren Internet-Verbindungen im Allgemeinen minimal verbreitet und waren in der Regel sehr langsam. Aus diesem Grund fungierten damals im Rahmen des Social Engineering oftmals größere Universitäten oder Telefonkonzerne als Ziele für Hacker. Ein Ziel der Hackerangriffe war es, unerlaubten Zugriff auf schnelle Internetverbindungen und große Rechenleistungen zu erlangen. Heute zielen Cyber-Kriminelle in erster Linie auf Daten und Informationen, die sich gut verkaufen oder für illegale Zwecke nutzen lassen. Dazu zählen zum Beispiel:

–       sensible Unternehmensinformationen

–       Kreditkarten- und Bankkontodaten

–       Zugangsdaten (Nutzernamen und Passwörter) zu Accounts

Grundsätzlich sind sämtliche Informationen für Hacker interessant, die sich für illegale Zwecke nutzen lassen. Menschliche Ziele sind primär Mitarbeiter, die im häufigen Kontakt zu Anrufern stehen und für die es selbstverständlich ist, Anfragen zu beantworten. Support-Mitarbeiter stellen aus diesem Grund ein besonders populäres Ziel dar. Sie verfügen in der Regel über ausreichende Informationen und Befugnisse, um dem Cyber-Kriminellen Zugriff zu den gewünschten Informationen zu ermöglichen. In vielen Fällen reicht schon die Offenlegung bestimmter Rufnummern oder E-Mail-Adressen aus, um den Angriff fortzuführen. Auch Informationen über den Internet Service Provider (ISP) des Unternehmens oder über die Sicherheits-Software, die in der Firma eingesetzt wird, sind für Hacker interessant.

Techniken und Beispiele für Social Engineering

Im Laufe der Jahre haben sich im Rahmen des Social Engineering folgende drei Techniken als besonders effektiv erwiesen:

 

–       Phishing: Hierbei handelt es sich um eine bekannte und äußerst wandlungsfähige Form der sozialen Manipulation. Mit den sogenannten „Phishing-Mails“ versuchen Hacker, Mitarbeitern und Anwendern sensible Informationen zu entlocken. In diesem Kontext kommen oft Angst und Dringlichkeit zum Einsatz, um beispielsweise an Kreditkartennummern oder Online-Banking-Informationen zu gelangen.

–       Köder (Baiting): Im Rahmen dieser Social Engineering-Technik setzen Hacker auf Köder. Cyber-Kriminelle zielen hier explizit auf die Neugier des Menschen ab, die ausgenutzt wird, um Zugang zu sensiblen Informationen zu erhalten oder Schadsoftware auf dem Rechner des Opfers zu installieren.

–       CEO-Fraud: Der CEO-Fraud lehnt sich von seiner Vorgehensweise an den sogenannten „Enkel-Trick“ an, der außerhalb der IT seit Jahrzehnten eingesetzt wird. Hier geben sich Kriminelle als Geschäftsführer oder sonstige Vorgesetzte aus, indem sie deren Identität annehmen, beispielsweise durch gefälschte oder gehackte E-Mail-Adressen der betroffenen Personen.

Prävention

Der Bedrohungslage durch soziale Manipulation kann nur mit einem ausgeprägten Gefahrenbewusstsein effektiv entgegengewirkt werden. Ein sicheres Passwort oder eine performante Antiviren-Software bieten gegen Social Engineering-Techniken so gut wie keinen Schutz. Die größte Vulnerability ist der ahnungslose Mitarbeiter. Aus diesem Grund existieren auch keine Sicherheits-Lösungen, die einen zuverlässigen Schutz vor Social Engineering bieten. Insbesondere in Großunternehmen stellt die Tatsache eine gewaltige Herausforderung dar, einen guten Schutz vor Social Engineering und zugleich auch effiziente Arbeitsabläufe gewährleisten zu können.

Ab einer bestimmten Größe des Unternehmens wird es immer wahrscheinlicher, dass sich sämtliche Mitarbeiter nicht untereinander kennen, sodass solche Mitarbeiter ein ideales Ziel für Methoden der sozialen Manipulation darstellen. Aus diesem Grund ist es wichtig, bei jedem Kontakt die Identität des anderen zu erfragen und zu bestätigen.

Unter dem Begriff WannaCry versteht man eine äußerst potente Schadsoftware, die im Mai 2017 großflächig aufgetreten ist und primär Computer mit den beiden Betriebssystemen Windows 7 und Windows XP befallen hat. WannaCry orientiert sich in der Funktionsweise an einer klassischen Ransomware: Die Schadsoftware verschlüsselt die Festplatten inklusive aller Daten des befallenen Rechners mit einer leistungsstarken Verschlüsselung und fordert von dem Anwender Lösegeld für die Entschlüsselung der Daten. Das Besondere an WannaCry war, dass die Ransomware mit der Funktionalität eines Computerwurms ausgestattet war, wodurch sie sich binnen kürzester Zeit weltweit auf Millionen von Rechnern verbreiten konnte.

Allgemeine Informationen zu WannaCry

Am 12. Mai 2017 wurde eine weltweite massenhafte Infektion von Windowscomputern durch einen neuartigen Computervirus registriert. Innerhalb von nur 24 Stunden waren weltweit mehr als 230.000 Windowsrechner betroffen. Neben vielen privaten Computern, auf denen die beiden Betriebssysteme Windows 7 und Windows XP installiert waren, waren auch viele Unternehmen, Regierungsbehörden, Industrieanlagen sowie kritische Infrastrukturen betroffen. Diese Ransomware wird im Allgemeinen als WannaCry bezeichnet, ist jedoch auch unter folgenden Namen bekannt:

–     WannaCrypt

–     WCrypt

–     WCRY

–     Wana Decryptor 2.0

Ransomware stellt eine spezielle Untergruppe von Schadsoftware dar und kommt im Bereich der Cyberkriminalität schon seit Jahren äußerst erfolgreich zum Einsatz. Während die bisherigen Ransomware-Angriffe in der Regel vereinzelt durchgeführt wurden und vorwiegend einzelne Unternehmen, Organisationen oder Privatpersonen gezielt ins Visier der Hacker genommen wurde, hebt sich WannaCry durch seine aggressive Weiterverbreitung deutlich von den bisherigen Hackerangriffen ab. Neben der reinen Ransomware-Funktionalität kommt im Rahmen von WannaCry auch ein potenter Wurmvirus zum Einsatz. Dieser nutzt gezielt den Windows Exploit „EternalBlue“ in Kombination mit dem Backdoor-Tool „DoublePulsar“, um sich selbständig weiterzuverbreiten.

Funktionsweise von WannaCry

Nachdem WannaCry auf ein anfälliges System kopiert wurde, wird zunächst eine Verbindung zu der sogenannten „Killswitch-URL“ aufgebaut. Falls die Domain nicht aktiv ist, wird der sogenannte Dropper aktiviert, der für die Installation der Ransomware zuständig ist. Danach kreiert die Malware einen Service mit der Bezeichnung „mssecsvc2.0“, der den Displaynamen „Microsoft Security Center 2.0“ erhält. Dieser scannt bei der ersten Gelegenheit zuerst das lokale Netzwerk und danach auch das Internet nach weiteren potenziellen Computern mit der Vulnerability „EternalBlue“. Über diese Funktionalität wird die rasend schnelle Verbreitung der Schadsoftware gewährleistet.

Im nächsten Schritt extrahiert der zuvor aktivierte Dropper die eigentliche WannaCry-Ransomware und führt diese aus. Auch die Ransomware prüft zuerst, ob eine Killswitch-URL vorhanden ist. Nur falls diese nicht gefunden wird, geht es mit dem nächsten Schritt weiter.

Nachfolgend gewährt sich WannaCry vollen Zugriff auf alle sich auf dem Rechner befindenden Dateien und setzt alle Attribute der Dateien auf „versteckt“. Danach werden alle Dateien mit einem komplexen Verschlüsselungsalgorithmus verschlüsselt und mit der Dateiendung „.WNCRY“ bestückt. Dabei wird in jedem Ordner eine „ReadMe.txt“-Datei erstellt, welche die genauen Anweisungen für die Zahlung des Lösegelds beinhaltet. Zusätzlich wird ein Registry-Eintrag angelegt, der nach Abschluss der Verschlüsselung alle lokalen Backups und Systemstände entfernt.

Zuletzt ersetzt die Schadsoftware das aktuelle Desktop-Hintergrundbild durch eine Benachrichtigung und startet einen Timer und Anweisungen für die Lösegeldzahlung.

Betroffene Unternehmen und Einrichtungen

Der Hackerangriff betraf mehrere global agierende Unternehmen und Organisationen. Nach aktuellem Stand kam es u.a. bei folgenden Einrichtungen und Unternehmen aufgrund einer Infektion mit der Ransomware zu Störungen und Betriebsausfällen:

–     Telefonica (spansicher Telekommunikationskonzern)

–     National Health Service (das staatliche Gesundheitssystem in Großbritannien und Nordirland)

–     Renault (französischer Automobilkonzern)

–     Fedex (weltweit agierendes Logistikunternehmen aus den USA)

–     PetroChina (chinesischer Ölkonzern)

Darüber hinaus waren tausende Computer des russischen Innenministeriums, des Katastrophenschutzministeriums sowie des Telekommunikationskonzerns MegFon betroffen. In Deutschland waren bei der Deutschen Bahn rund 450 Computer mit der Ransomware infiziert, was u.a. zum Ausfall von Anzeigetafeln an vielen Bahnhöfen und Videoüberwachungssystemen deutschlandweit führte.

Schutzmaßnahmen gegen Ransom Software

Neben dem Einspielen aktueller Sicherheitspatches für das Betriebssystem und installierte Anwendungen wird der Einsatz einer guten Sicherheitslösung wie beispielsweise ESET empfohlen. Aber auch ein kostenloser Virenschutz bietet ein ausreichendes Maß an Sicherheit gegen Ransomware-Angriffe. Es sollte jedoch beachtet werden, dass manche Antivirenprogramme den Zugriff auf die Killswitch-URL automatisch blockieren, weil sie den erhöhten Datenverkehr für auffällig erachten. Dies ist kontraproduktiv, da sich die Ransomware aufgrund fehlender Aktivierung des Notausschalters in diesem Fall unkontrolliert weiterverbreitet.

Des Weiteren können durch den Einsatz einer Firewall die TCP-Ports 137, 139, 445, 3389 sowie die UDP-Ports 137 und 138 blockiert werden, um ein Eindringen der zurzeit häufigsten Variante des WannaCry-Schädlings zu unterbinden.

Die sogenannte „Obfuskation“ bietet einen sehr guten Schutz gegen sämtliche Reverse Engineering-Techniken. Aktuelle Decompiler können relativ einfach den Quellcode aus einem kompilierten Code rekonstruieren. Der folgende Artikel erklärt, wie sich Code-Obfuskation in modernen OOP-Programmiersprachen realisieren lässt und warum dieses obfuscate Verfahren im Kontext des World Wide Web besonders wichtig ist.

Die Flexibilität moderner Programmiersprachen birgt Risiken

Es ist sehr einfach Klassendateien gängiger Programmiersprachen wie Java oder C# zurückentwickeln. Der kompilierte Code ist mit viele Informationen versehen, die auch im ursprünglichen Quellcode enthalten sind. Darüber hinaus bieten viele moderne Programmiersprachen ein hohes Maß an Flexibilität, um einen schnellen und vereinfachten Entwicklungsprozess zu ermöglichen. Obwohl diese Flexibilität zahlreiche Vorteile in verteilten Umgebungen bietet, birgt sie auch einige potenzielle Risiken, die sich Hacker und Exploit-Entwickler eventuell zunutze machen könnten.

Was versteht man unter Obfuskation?

Code-Obfuscate ist aktuell das beste Verfahren, um Code gegen Reverse Engineering- und Hacking-Techniken zu schützen. Durch das Obfuscate-Verfahren wird der kompilierte Code des Programms zwar kryptisch und unverständlich, funktioniert jedoch weiterhin einwandfrei nach dem ursprünglichen Quellcode. Obfuskation lässt sich sowohl manuell als auch durch den Einsatz spezieller Programme, den sogenannten „Obfuskatoren“, realisieren. Die Software ist so komplizierter zu dechiffrieren, was sie unempfindlicher gegen sämtliche Reengineering- und Exploit-Techniken macht. Durch Obfuskation wird aus einem bestimmten Satz von Klassendateien „K“ ein anderer Satz von Klassendateien „K*“. Ergebnis der Obfuskation ist, dass der Code für die beiden Klassendateien nicht mehr der gleiche ist. Als Beispiel dient uns der folgende Java-Quellcode:

class OriginalHey {

public OriginalHey() {

int number=99;

}

public String getHey(String helloname){

return helloname;

}

Nach dem Obfuscate-Verfahren werden in diesem Code alle Namen der Klasse geändert oder zerhackt und die Zeilennummern entfernt. Dadurch entsteht dann der folgende obfuskierte Code:

class x {

public static boolean x;

public x() {

int a=1;

}

public String x(String x){

return y;

}

An dem obigen Beispiel erkennen Sie, dass die OriginalHey-Klasse und ihre Methode durch das Obfuscate-Verfahren geändert wurden. Der Name der Methode „x“ ist nichtssagend und viel schwieriger zu verstehen als getHey(). Wenn Sie den Bytecode mit dem ursprünglichen Bytecode vergleichen, sehen Sie, dass sämtliche Zeilennummern und Zeilenumbrüche entfernt wurde. Dadurch erhalten Hacker und Exploit-Entwickler weniger Informationen, wodurch der Prozess des Reverse Engineerings wesentlich erschwert wird.

Typische Obfuskationstechniken

Neben dem Austauschen von Buchstaben bzw. Zahlen und dem Entfernen von Zeilennummern, gibt es auch noch eine Vielzahl anderer Tricks, die von den einzelnen Obfuskatoren eingesetzt werden, um Quellcode zu obfuskieren. Eine effektive Möglichkeit zur Verschleierung von Quellcode ist die Aneinanderreihung bedeutungsloser Zeichenketten. Bei diesem Obfuscate-Verfahren wird ein Symbol in der Klassendatei durch eine Zeichenkette ersetzt. Der Ersatz kann beispielsweise ein bestimmtes Schlüsselwort sein oder ein völlig bedeutungsloses Symbol, wie zum Beispiel „***“.

Eine andere Technik, die bei vielen Obfuskatoren implementiert wird, zielt auf bestimmte Decompiler ab, wie zum Beispiel JODE oder Mocha. Hier wird durch das sogenannte „Dependency Injection-Verfahren“ eine schlechte Anweisung absichtlich in den Code eingebaut. Beim normalen Einsatz macht der Code keinerlei Probleme. Möchte man den Code jedoch mit einem Decompiler analysieren, lässt die schlechte Anweisung den Decompiler abstürzen. Als Beispiel für eine solche schlechte Anweisung dient uns der folgende Java-Code:

Method void main(java.lang.String[])

0 new #5

3 invokespecial #15

6 return

Nach dem Obfuscate-Verfahren wird in diesem Code am Ende eine schlechte Anweisung „pop“ eingefügt:

Method void main(java.lang.String[])

0 new #5

3 invokespecial #15

6 return

7 pop

Die Funktion verfügt jetzt nach der Returnanweisung auch über eine Abhebungsanweisung. Eine Funktion kann nach ihrem Rücksprung jedoch nichts mehr bewirken, sodass die Abhebungsanweisung beim normalen Einsatz ignoriert wird. Möchte man den Code mit einem Decompiler inspizieren, bewirkt dies einen Absturz des Programms.