Device as a Service (DaaS) ist das Angebot von PCs, Smartphones und anderen mobilen Computergeräten als kostenpflichtiger Dienst. DaaS erleichtert die IT-Anforderungen eines Unternehmens durch die Auslagerung der Hardware, Software und Verwaltung der Geräte an externe Anbieter. Dabei bietet das aufstrebende Supply-Chain-Modell Kunden mehr Flexibilität und hilft Anbietern, neue Einnahmequellen zu erschließen. Als eine integrierte Erfahrung stellt DaaS eine schrittweise Veränderung im Lieferkettenmanagement dar und bietet erhebliche Vorteile gegenüber einem typischen Leasingmodell.

Device as a Service

Durch das Abonnieren eines DaaS-Anbieters kann ein Unternehmen physische Geräte nach Bedarf vergrößern und verkleinern sowie häufiger und schneller auf neuere Hardware aktualisieren, ohne nennenswerten internen Verwaltungsaufwand.

Unter DaaS werden weiterhin Geräte angeboten, die jeweils Hardware-Lifecycle-Management-Services enthalten. Software- und Hardware-Management-Services umfassen Gerätesicherungen, Asset-Tracking, Sicherheit und Entsorgung am Ende der Lebensdauer. Zu den als Service angebotenen Geräten gehört Hardware wie PCs, Laptops, Desktops, Tablets, 2-in-One-Geräte oder Mobiltelefone.

Neben IT-Unternehmen, die DaaS-Angebote nutzen, können auch andere Organisationen wie Schulen oder Universitäten ‚Device-as-a-Service‘ verwenden, wobei jeder Schüler oder Student das für ihn passende Gerät erhält.

DaaS-Dienste beginnen mit einem Vertrag mit einem DaaS-Anbieter, in dem die erforderliche Hardware, Software, Dienste, Mengen und Zeiträume angegeben sind. Die Zahlung erfolgt normalerweise pro Gerät. Einige OEMs (Original Equipment Manufacturer) haben ein DaaS-Angebot mit einer begrenzten Anzahl von Auswahlmöglichkeiten aus ihrer gesamten Produktpalette.

Benutzer können Hardware, die sie von einem DaaS-Anbieter verwenden, jedoch nicht nach Belieben ersetzen. In der Regel sieht ein Vertrag eine Frist von zwei bis drei Jahren für den Austausch von Geräten vor. Bei Verwendung eines DaaS-Dienstes werden Geräte normalerweise mit vor-installierter Software geliefert, die das Unternehmen bereits verwendet. Mitgeliefert wird normalerweise auch ein sichtbarer Upgrade-Pfad für Patches und Updates.

 

Der Trend zu ‚Device-as-a-Service‘ hat rasant zugenommen. Nachdem im Jahr 2014 nur 1 % aller PCs im Rahmen einer DaaS-Vereinbarung ausgeliefert wurden, lag der Anteil 2020 bereits bei etwa 15 % aller Desktop- und Laptop-Angebote. Basierend auf Marktforschungen der Firma IDC entwickeln sich die Strukturen und Preise von DaaS als neuer Markt kontinuierlich weiter.

Vorteile von DaaS

DaaS bietet eine Vielzahl von Vorteilen, vor allem für kleinere Startup-IT-Organisationen. Diese Vorteile umfassen:

  • Die Möglichkeit, ein Gerätepotenzial nach Bedarf zu vergrößern und zu verkleinern.
  • Verschiebung der Kosten von den Investitionsausgaben auf die Betriebskosten.
  • Reduktion der Arbeitsbelastung der IT-Mitarbeiter bei der Konfiguration von Geräten.
  • Automatische Verwaltung von Patches und Updates.
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Beispiele für DaaS

Zwei Hauptbeispiele für DaaS sind Angebote von HP und Microsoft. HP bietet eine DaaS-Option namens HP Device as a Service an, die Geräteoptionen umfasst, die von kommerziellen Notebooks über Desktops bis hin zu Spezialgeräten reichen. Sie wurde sogar erweitert, um Geräte außerhalb der HP-eigenen Hardware wie Apple Macs, iPhones und iPads anzubieten.

Microsoft hat außerdem eine eigene DaaS-Initiative gestartet, Surface as a Service. Surface as a Service bietet Unternehmen Surface-Produkte mit einem monatlichen Abonnementmodell. Microsoft bietet Optionen für Geräte und Dienste wie Surface Book, Surface Book-Zubehör, Windows 10, Office 365, Kundensupport und ISV-Software.

DaaS – Die Unterschiede zu IaaS, PaaS und SaaS

„Device-as-a-Service“ ist kein Einzelkind. Der zusätzliche Einsatz von IaaS, PaaS und SaaS verringert den Bedarf an On-Premise-Hosting. Jedes dieser Cloud-Computing-Servermodelle bietet Benutzern diverse Auswahlmöglichkeiten, Flexibilität und Optionen, die On-Premise-Hosting de facto nicht bieten kann. Einige Cloud-Computing-Servermodelle sind komplizierter als andere.

Der Kenntnisstand in der Systemadministration nimmt ab, wenn Sie die Liste in der folgenden Reihenfolge durchgehen:

IaaS bietet Ihnen maximale Flexibilität beim Hosten von benutzerdefinierten Apps sowie ein allgemeines Rechenzentrum für die Datenspeicherung.

PaaS wird meistens auf einer IaaS-Plattform aufgebaut, um den Bedarf an Systemadministration zu verringern. Sie können sich auf die App-Entwicklung anstatt auf das Infrastrukturmanagement konzentrieren.

SaaS bietet sofort einsatzbereite, vorgefertigte Lösungen ‚von der Stange‘ für bestimmte Geschäftsanforderungen (z. B. Website oder E-Mail). Die meisten modernen SaaS-Plattformen basieren auf IaaS- oder PaaS-Plattformen.

Was sind die Hauptunterschiede zwischen allen?

Der Unterschied zwischen DaaS, IaaS, PaaS und SaaS besteht im Leistungsumfang.

  • DaaS bietet eine virtuelle Desktop-Umgebung.
  • IaaS (Infrastructure as a Service): Cloud-basierte Dienste, Pay-as-you-go für Dienste wie Speicher, Netzwerk und Virtualisierung.
  • PaaS (Platform as a Service): Hardware- und Softwaretools, die über das Internet verfügbar sind.
  • SaaS (Software as a Service): Software, die über Dritte über das Internet verfügbar ist.

Fazit

SaaS ist ideal, wenn Sie eine gebrauchsfertige Software benötigen und keine Zeit für etwas anderes aufwenden möchten. Wenn Sie jedoch weitere Anpassungsoptionen benötigen, sollten Sie IaaS, PaaS und DaaS in Betracht ziehen. Sie können sich dafür entscheiden, mit einem Cloud-Computing-Servicemodell zu beginnen oder einen Bedarf für alle vier zu finden. Dies hängt von der Größe und Komplexität Ihres Unternehmens ab.

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